Froward brinda el servicio de atención de las naves en los muelles Puchoco, Jureles y Calbuco, representando al Armador, o al Capitán ante la Autoridad Marítima y los organismos fiscalizadores. Provee además el servicio de remolcadores, lanchas de prácticos, lancha de atraque desatraque, en la recepción estadía y despacho naves.

Froward coordina la entrega de combustibles, la compra de cartas de navegación, los aspectos documentales y físicos de los "parcel list" y la distribución del correo